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“多套系統、多渠道”引發種種問題
大部分企業商品/庫存/訂單/會員處於混亂狀態
品牌痛點
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多套工具庫存導致數據不通。
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商品和庫存數據不準確。
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渠道庫存分配不合理。
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A渠道斷貨,B渠道滯銷。
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分散的訂單履約成本高昂。
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人力、物力和IT成本居高不下。
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企業資源無法最佳協同運作。
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有訂單不知道要出貨。
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不知道多渠道請款時程。
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市場反應速度過慢。
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客戶服務水平不一致。
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缺乏對業務流程的即時可視性。
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難以實現個性化客戶體驗。
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資訊安全風險存在。
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數據集成困難,影響業務運作。
理想狀態
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一套工具,實現全渠道數據打通。
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商品和庫存數據實時可視化管理。
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全渠道庫存共享,統一管理。
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降低人力、物力成本,提高效率。
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履約成本降低,全渠道訂單同步。
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提供一致性和個性化服務。
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全渠道庫存共享,確保準確性。
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整合多渠道訂單管理,簡化流程。
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提升對賬效率,自動對應賬目。
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實現供應鏈透明化,提高效率。
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強化數據安全,保護客戶隱私。
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建立良好企業形象和品牌聲譽。
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提供全面客戶支援服務。
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不斷創新,領先行業趨勢。
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透明溝通,建立長期合作關係。