消費者行為觀察法是最基本且簡單的操作方法,首先透過「目標群眾發想」找出產品或品牌主要吸引的客群會是哪些人。建議可以透過以下細項,幫助自己建構出目標群眾的輪廓:
問卷收集調查法顧名思義就是透過問卷蒐集消費者的意見,這個方法的好處在於可以得到量化的數據,直接地得知消費者的想法。藉此找出消費者,並發掘競業尚未觸及的新功能,與同業做出區別。
試用品實驗法是3種市調方法中,成本較高也需要花費較多心力的。除了準備試用品/試吃品給消費者親身體驗外,更重要的是調查員蒐集消費者直觀使用心得的過程。