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APP還是網站?哪一個好,91APP來教您!

APP還是網站?哪一個好,91APP來教您!

一頁式網站還是官網購物,哪一種購物型網站比較適合我?三招教你選對網站類型及必備功能,架設購物型網站沒煩惱!

為什麼會需要購物型網站?

零售品牌想拓展線上通路,除了將商品上架至綜合性電商平台如 momo、PChome、蝦皮等,也能架設購物型網站,作為直接向消費者銷售的渠道。使用購物型網站能避免受限於綜合性電商平台的功能和版面,在操作行銷活動時也會更為彈性,無須配合第三方平台的行銷曝光資源、高頻造節,而是透過累積第一方數據,打造以消費者為核心的購物體驗。


兩種你要知道的購物型網站類型


一頁式網站

一頁式購物網站將所有品牌想呈現的資訊濃縮進單頁,通常包含產品介紹、使用者評論、結帳功能等。除此之外,一頁式購物型網站強調快速結帳,讓消費者在一頁內填寫購物車內容、付款方式、寄送地址和寄送選項等必要資訊,避免跳轉過多頁面影響購物意願。


官網式購物型網站

官網式購物型網站擁有較完整全面的功能,可分門別類陳列多項商品,也能放上會員權益、品牌故事與部落格等資訊,作為消費者認識品牌的門面。由於官網式購物型網站往往內容豐富,品牌在設計時必須多花心思規劃視覺設計、使用者體驗,確保消費者從瀏覽商品到完成轉換的流程足夠順暢。



三招教你選出官網式購物型網站、一頁式網站,我適合哪一個?


購物型網站選擇第一招:是否需呈現多樣化資訊?

若零售品牌想將多樣化產品上架至購物型網站,也希望一次透過平台說明詳細訊息,如會員權益及品牌理念等,通常會需要多個頁面搭配縝密的網站規劃。這樣的資訊內容較適合以官網式購物型網站呈現,讓進站訪客不但可以透過網站認識品牌,更能快速以分類頁的方式找到所需資訊。

一頁式網站相對而言版面有限,不管是販賣商品種類、產品介紹的篇幅都必須多加取捨,適合商品不多、溝通訊息較為單一的品牌。



購物型網站選擇第二招:是否需長期使用購物型網站?

零售品牌如預計長期經營品牌電商,便需要功能完善、能讓消費者信任的線上通路。官網式購物型網站可串接完整功能,包含會員系統、金物流系統等,也透過提供完整的品牌聯繫方式、購買須知、會員權益等,讓消費者認明官方通路、放心消費。

由於一頁式網站通常無涵蓋詳細資訊,較不利於爭取消費者信任;功能串接、擴充上也相對限縮,通常是預算有限、僅短期需要購物型網站的品牌選擇。



購物型網站選擇第三招:是否需收集會員資料、數據,用於行銷操作?

消費者在官網式購物型網站上的行為多元,如瀏覽商品、收藏商品、加入購物車等等,品牌可藉此追蹤會員行為,針對其購物歷程進行個人化通知,或是依據進站行為推估購買機率,並使用差異化訊息分眾溝通,進行精準行銷操作。除此之外,品牌還可以埋設追蹤碼,了解消費者從哪裡來,進而優化導流預算規劃。

消費者在一頁式網站會出現的行為相對較少,也因為一頁式網站主要目的為加速購物流程,而非長期會員經營,在會員數據方面較難彙整、追蹤會員資料並進行後續的會員管理或行銷操作。



官網式購物型網站更進階的線上行銷和會員經營系統


官網式購物型網站進階應用一:建立會員管理制度,強化個人化行銷

由於官網式購物型網站不限於一次性購物,品牌可建立完善會員管理制度,包含會員升降等、生日禮、會員禮等,吸引消費者持續回購。然而,擁有線上線下多通路的品牌需確保會員跨通路身分識別一致,消費紀錄與回饋能同步累積、兌換,避免消費者跨通路消費時遇到斷點,影響對於品牌的好感。



官網式購物型網站進階應用二:引導體驗其他通路,提升銷售表現

官網作為零售品牌線上門面,是新客認識品牌的重要通路。將新客轉換為首購會員後,品牌可提供誘因,引導顧客體驗 APP、LINE 官方帳號、實體門市等多元通路,進而帶動其他通路銷售成長。



官網式購物型網站進階應用三:經營品牌內容,獲取流量與業績成長

官網式購物型網站除販賣商品,也可以透過架設部落格,分享與品牌相關的實用文章。進一步藉目標關鍵字設定、撰寫精準內容,還能達成搜尋引擎優化(SEO),長期經營流量,讓受眾更容易被引導至官網購物。

有些品牌也將購物型網站作為宣示風格的平台,例如愛德利亞架設 Staff Board 專區,以數位化方式展示店員的日常穿衣風格,作為消費者穿搭參考,除了帶來線上業績,更有消費者拿著圖片至實體門市詢問 Staff Board 店員穿著的單品,創造跨通路流動,發揮 OMO 效益。

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